Última actualización: 7 de septiembre de 2026

En Kombat Taekwondo Venezuela, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, compradores y lectores. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos la información personal recopilada a través del blog de noticias y la tienda online en https://kombattaekwondovzla.com.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

  • Entidad: Kombat Taekwondo Venezuela

  • Ubicación: Caracas, Venezuela

  • Correo de contacto: [email protected]

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

A. Datos recopilados en la Tienda Online:

Cuando realizas una compra en nuestra tienda en línea, recopilamos:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, cédula/documento de identidad, correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos de envío: Dirección física de entrega, ciudad, estado y código postal.

  • Datos de facturación e historial: Registro de pedidos, productos adquiridos y datos asociados a la emisión de comprobantes de pago.

  • (Nota: No almacenamos datos de tarjetas ni claves bancarias en nuestros servidores; los pagos son procesados directamente por plataformas externas seguras).

B. Datos recopilados en el Blog de Noticias y Formularios:

  • Comentarios e interactividad: Nombre, correo electrónico y dirección IP al publicar un comentario en los artículos del blog.

  • Suscripciones: Correo electrónico para el envío del boletín de noticias o promociones de la tienda.

C. Datos de navegación (Cookies):

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas de productos visitadas y hábitos de navegación para análisis de conversión y rendimiento web.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos recopilados se utilizan estrictamente para:

  1. Gestión transaccional y comercial: Procesar compras, gestionar el pago, coordinar el despacho e informar el estatus del pedido.

  2. Atención al cliente: Atender dudas, devoluciones, cambios o reclamos de la tienda online.

  3. Gestión del blog: Publicar y administrar los comentarios de los usuarios en los artículos de noticias.

  4. Marketing directo (Opcional): Enviar ofertas especiales, lanzamientos de productos o noticias destacadas, siempre que el usuario lo haya autorizado.

4. CESIÓN Y COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Para poder operar la tienda online y entregar tus productos, compartimos ciertos datos únicamente con los siguientes proveedores:

  • Empresas de Transporte y Envíos: Para gestionar la entrega física de tus pedidos (ej. Tealca, MRW, Zoom, delivery local, etc.).

  • Plataformas / Pasarelas de Pago: Para validar y procesar las transacciones financieras de forma segura.

  • Proveedores de Software / Hosting: Empresas de alojamiento web y plataformas e-commerce para mantener la disponibilidad técnica del sitio.

5. COOKIES EN LA TIENDA ONLINE Y BLOG

Utilizamos cookies funcionales para:

  • Recordar los productos agregados al carrito de compras.

  • Mantener la sesión activa del usuario registrado.

  • Analizar qué noticias o productos son más populares.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría imposibilitar la compra de productos en el carrito.

6. DERECHOS DEL USUARIO

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación o Supresión de tus datos personales, así como solicitar la eliminación de tu cuenta de usuario o historial, enviando un correo a: [email protected].

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Nuestra tienda online cuenta con cifrado SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la transmisión de tus datos personales e información de compras frente a interceptaciones de terceros.

8. ENLACES DIRECTOS Y POLÍTICAS COMPLEMENTARIAS

Para mayor información sobre el funcionamiento comercial de la tienda, consulta nuestros: