Última actualización: 7 de septiembre de 2026

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Al navegar en este sitio web, registrarte o realizar un pedido en nuestra tienda en línea, aceptas íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de efectuar cualquier transacción.

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

2. CONDICIONES GENERALES DE USO Y REGISTRO DE USUARIOS

  1. Capacidad legal: Para realizar compras a través de nuestra tienda online, el Usuario debe ser mayor de edad conforme a la legislación de la República Bolivariana de Venezuela o contar con la debida autorización de sus padres o representantes legales.

  2. Cuenta de usuario: El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su dispositivo. Kombat Taekwondo Venezuela no se hace responsable por daños derivados del mal uso o vulneración de las credenciales del Usuario por causas atribuibles a este.

3. PARTICIPACIÓN EN EL BLOG Y SECCIÓN DE NOTICIAS

  1. Comentarios: Las opiniones, comentarios y contenidos generados por los usuarios en los artículos de prensa o noticias representan únicamente la postura de su autor.

  2. Moderación de contenidos: Kombat Taekwondo Venezuela se reserva el derecho de eliminar, editar o bloquear cualquier comentario que:

    • Contenga lenguaje ofensivo, difamatorio, discriminatorio o violento.

    • Promueva actividades ilícitas o vulneraciones de derechos de autor.

    • Incluya enlaces no autorizados, spam o contenido publicitario no solicitado.

4. TIENDA ONLINE: CONDICIONES DE COMPRA Y VENTA

A. Productos y Disponibilidad

  • Todos los productos presentados en la tienda online (equipamiento deportivo, indumentaria, accesorios o membresías/entradas a eventos) están sujetos a disponibilidad de stock.

  • Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo; sin embargo, nos esforzamos por mostrar con la mayor exactitud posible sus colores, características y especificaciones técnicas.

B. Precios y Moneda

  • Todos los precios indicados en la tienda online están expresados en dólares estadounidenses ($ / USD) o bolívares (VES), según la tasa oficial de cambio de referencia estipulada al momento del pago conforme a las regulaciones vigentes en Venezuela.

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, garantizando que el importe aplicado a cada pedido será el vigente en el momento de la confirmación de la compra.

C. Métodos de Pago

Aceptamos las siguientes modalidades de pago seguras:

  • Transferencias bancarias nacionales o Pago Móvil (Venezuela).

  • Métodos de pago internacionales (ej. Zelle, tarjetas de crédito/débito o plataformas habilitadas según se indique en la pasarela de pago al finalizar la compra).

  • El procesamiento del pedido se iniciará únicamente cuando el pago haya sido verificado y confirmado exitosamente por nuestro departamento administración.

5. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS

  1. Cobertura: Realizamos envíos a nivel nacional en Venezuela a través de empresas de encomienda autorizadas (ej. Tealca, MRW, Zoom o servicio de delivery dentro del área metropolitana de Caracas).

  2. Tiempos de entrega: Los plazos estipulados de entrega variarán según el destino y la disponibilidad del servicio de mensajería. Estos tiempos son estimados y comienzan a contarse a partir de la validación del pago.

  3. Responsabilidad en el envío: Kombat Taekwondo Venezuela facilitará un número de guía o seguimiento al cliente. Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, el estatus del despacho se sujetará a las políticas de la empresa transportista.

6. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS

  1. Garantía por defectos de fábrica: Si un producto presenta un defecto de fabricación, el cliente deberá reportarlo al correo [email protected] dentro de los cinco (5) días continuos posteriores a la recepción del paquete, adjuntando fotografías del producto y comprobante de compra.

  2. Cambios por talla o especificación: Los cambios de talla de productos indumentarios estarán sujetos a disponibilidad de stock. Los costos de envío generados por devolución y reenvío de productos por motivos no imputables a un defecto de fábrica o error del sitio web deberán ser asumidos por el comprador.

  3. Condición del producto: No se aceptarán devoluciones ni cambios de artículos que muestren señales de uso, maltrato, lavado, que no conserven sus etiquetas originales o cuyos empaques estén destruidos.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido alojado en el Sitio Web (textos, logos, diseño de interfaz, fotografías de productos, artículos periodísticos, videos e insignias de Kombat Taekwondo Venezuela) está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda terminantemente prohibida su copia, reproducción, distribución o uso comercial sin el consentimiento previo y por escrito de sus titulares.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Kombat Taekwondo Venezuela no se hace responsable por:

  • Interrupciones imprevistas del servicio causadas por fallas técnicas, de servidor o de conectividad a Internet.

  • Uso indebido de los equipos o accesorios deportivos adquiridos en la tienda en línea.

9. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Kombat Taekwondo Venezuela se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La fecha de la última actualización estará claramente indicada al inicio del documento. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Cualquier controversia, disputa o reclamación derivada de la navegación, interpretación o transacciones realizadas en este Sitio Web se regirá por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sometiéndose a la jurisdicción ordinaria de los tribunales competentes de la ciudad de Caracas.

11. CONTACTO

Para cualquier duda, sugerencia o requerimiento respecto a tus compras o al uso del sitio web, puedes comunicarte con nosotros a través de: